Настоящие Правила регулируют использование TurboSwap на сайте turboswap.io.
Создавая обмен через TurboSwap, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящие Правила. Вы несете ответственность за тщательную проверку всех деталей транзакции до отправки криптовалюты.
TurboSwap предоставляет интерфейс для обмена криптовалют с использованием стороннего поставщика услуг обмена через интеграцию API.
Услуга обмена предоставляется сторонним поставщиком услуг. Создание ордера подтверждает ваше согласие с правилами стороннего поставщика услуг.
Для получения дополнительной информации вы можете связаться со сторонним поставщиком услуг через нашу страницу контактов.
Если между настоящими Правилами и правилами, регулирующими базовую обменную транзакцию, возникает противоречие, применяются соответствующие правила стороннего поставщика услуг для этой транзакции.
1. Право на использование
Вы можете использовать TurboSwap только в том случае, если обладаете юридической дееспособностью для совершения транзакций и вам по закону разрешено пользоваться услугами обмена криптовалют в вашей юрисдикции.
Вы не должны использовать TurboSwap, если операции с криптовалютой или базовая услуга обмена запрещены в месте, где вы живете, проживаете, находитесь или откуда получаете доступ к сервису.
Пользователи самостоятельно отвечают за определение того, является ли использование TurboSwap законным в соответствии с применимым к ним законодательством.
2. Ограниченные страны и пользователи
Базовый поставщик услуг обмена в настоящее время ограничивает использование своего сервиса некоторыми пользователями и в некоторых юрисдикциях.
Согласно его действующим правилам, к ним относятся пользователи, находящиеся в Грузии или Индии, граждане и резиденты Соединенных Штатов, пользователи, находящиеся в странах, подпадающих под применимые санкции Организации Объединенных Наций, а также пользователи в юрисдикциях, где криптовалюта или услуга обмена запрещены законом.
Эти ограничения могут изменяться.
TurboSwap может ограничивать доступ к услуге обмена, если это необходимо для соблюдения правил базового поставщика услуг обмена, применимых санкций, законодательных требований или обязательств по соблюдению нормативных требований.
Пользователям следует ознакомиться с актуальными Условиями обслуживания стороннего поставщика услуг до создания ордера.
3. Создание обмена
Перед созданием обмена вы должны внимательно проверить:
- Криптовалюту, которую вы отправляете
- Криптовалюту, которую вы хотите получить
- Сеть блокчейна
- Сумму
- Адрес кошелька получателя
- Любую требуемую памятку, тег назначения, комментарий или аналогичный идентификатор
- Выбранный тип курса
Вы несете ответственность за предоставленную вами информацию.
Транзакции с криптовалютой, как правило, необратимы. После отправки средств на неправильный адрес или через неправильную сеть их восстановление может оказаться невозможным.
TurboSwap не может отменить транзакцию в блокчейне после ее передачи в сеть.
4. Одна транзакция на один ордер
Каждый ордер обмена предназначен для одной транзакции.
Не отправляйте несколько платежей на один и тот же депозитный адрес, если вам прямо не указано сделать это.
Если по одному ордеру отправлено несколько транзакций, только первая транзакция может быть обработана в обычном порядке. Дополнительные платежи могут потребовать ручной проверки и привести к задержкам, расходам на возврат или другим требованиям к обработке.
5. Фиксированный и плавающий курс
TurboSwap может предлагать обмены по фиксированному и плавающему курсу, если они поддерживаются базовым поставщиком услуг обмена.
Фиксированный курс
Фиксированный курс предназначен для сохранения указанной суммы обмена в течение ограниченного периода.
Согласно действующим правилам поставщика, ордера с фиксированным курсом обычно требуют, чтобы транзакция появилась в блокчейне примерно в течение 10 минут после создания ордера.
Необходимо отправить точную требуемую сумму.
Если платеж поступает слишком поздно, сумма указана неверно или рыночные условия выходят за пределы допустимого диапазона поставщика, первоначальный курс может больше не быть доступен.
В такой ситуации вам может быть предложено продолжить обмен по новому курсу или запросить возврат средств с учетом применимых сетевых комиссий и правил поставщика.
Плавающий курс
При плавающем курсе окончательный обменный курс определяется после получения необходимого количества подтверждений блокчейна.
Поэтому окончательно полученная сумма может отличаться от оценки, показанной при создании ордера.
Цены на криптовалюты могут значительно меняться в период ожидания подтверждений.
6. Истечение срока действия ордера
Ордера действительны только в течение ограниченного периода.
Согласно действующим правилам базового поставщика:
- Ордера с фиксированным курсом обычно истекают примерно через 10 минут.
- Ордера с плавающим курсом обычно истекают примерно через 30 минут.
Не отправляйте средства на ордер с истекшим сроком действия.
Средства, отправленные после истечения срока действия ордера, могут потребовать дополнительной обработки и могут быть обменены по другому курсу или возвращены.
Отправка средств более чем через 24 часа после создания ордера может считаться нарушением правил базового поставщика услуг обмена.
7. Минимальные и максимальные суммы
Минимальные и максимальные суммы обмена определяются динамически и могут изменяться в зависимости от валют, сетей, ликвидности, рыночных условий и требований поставщика.
Применимые лимиты отображаются при создании обмена.
Не отправляйте сумму меньше указанного минимума.
Если вы отправите сумму больше максимально допустимой, часть платежа может потребовать возврата или ручной обработки.
TurboSwap не гарантирует, что ранее отображавшиеся лимиты останутся доступными для будущих транзакций.
8. Недоплата
Вы должны отправить точную сумму, указанную для вашего ордера, если интерфейс явно не указывает иное.
Отправка суммы меньше требуемой может помешать автоматическому завершению ордера.
Недоплата может потребовать возврата средств или ручной проверки.
Возврат средств не гарантируется в каждой ситуации и может зависеть от сетевых комиссий блокчейна и правил базового поставщика услуг обмена.
9. Переплата
Если вы отправите сумму больше требуемой или разрешенной, избыточная сумма может не быть обменена автоматически.
Возврат средств может потребовать ручной обработки.
Любой возврат может зависеть от сетевых комиссий, требований к обработке, проверки и действующих правил базового поставщика услуг обмена.
10. Неправильная сеть или неправильная криптовалюта
Всегда проверяйте сеть блокчейна перед отправкой средств.
Например, токен может существовать в нескольких разных сетях. Отправка поддерживаемой криптовалюты через неправильную сеть может привести к значительным задержкам или безвозвратной потере средств.
Если средства можно восстановить, могут применяться дополнительные комиссии и ручная обработка.
Для неподдерживаемых сетей или валют восстановление не гарантируется.
Базовый поставщик может отказать в восстановлении, если оно технически невозможно, экономически нецелесообразно или недоступно по иной причине.
11. Памятка, тег назначения или комментарий
Некоторые криптовалюты требуют дополнительной информации, например памятки, тега назначения, идентификатора платежа или комментария.
Вы несете ответственность за правильный ввод этой информации.
Отправка средств без требуемого идентификатора или с неправильным идентификатором может привести к тому, что средства не будут автоматически зачислены.
Для восстановления может потребоваться доказательство того, что транзакция была инициирована вами, дополнительная обработка и оплата комиссии за восстановление.
В некоторых обстоятельствах средства могут быть безвозвратно потеряны.
12. Подтверждения блокчейна
Обмен обычно не завершается до тех пор, пока входящая транзакция не получит требуемое количество подтверждений блокчейна.
Количество требуемых подтверждений может зависеть от криптовалюты и может изменяться.
Время подтверждения определяется соответствующей сетью блокчейна и не может быть гарантировано TurboSwap.
Перегрузка сети, необычная активность блокчейна, сбои, условия комиссий, реорганизации или другие технические события могут задержать транзакцию.
13. Сетевые и транзакционные комиссии
Сетевые комиссии и комиссии, связанные с обменом, могут быть учтены в курсе или сумме, отображаемой при создании ордера.
Комиссии могут изменяться в зависимости от состояния блокчейна.
Если требуется возврат или восстановление, могут применяться дополнительные комиссии блокчейна или комиссии за восстановление.
TurboSwap не может гарантировать, что сумма возврата будет равна первоначально отправленной сумме, поскольку применимые сетевые комиссии могут быть удержаны.
14. Проверки AML и соблюдения требований
Транзакции могут проверяться в целях соблюдения нормативных требований, предотвращения мошенничества, выявления санкционных рисков, рисков отмывания денег, похищенных средств, преступной деятельности или иной запрещенной деятельности.
Обмен может быть приостановлен на время проверки транзакции.
У вас могут запросить информацию о происхождении средств, истории транзакций, владении кошельком или другие относящиеся к делу доказательства.
В исключительных случаях также может потребоваться подтверждение личности.
Если запрошенная информация не предоставлена, является ложной или не устраняет должным образом проблему соблюдения требований, транзакция может оставаться приостановленной, быть отклонена или обрабатываться в соответствии с применимыми правилами поставщика и требованиями закона.
15. Запрещенные средства и деятельность
Вы не должны использовать TurboSwap для отправки, получения, обмена, сокрытия или обработки средств, связанных с незаконной деятельностью.
К этому, когда применимо, относятся:
- Похищенные средства
- Доходы от мошенничества
- Отмывание денег
- Нарушения санкций
- Финансирование терроризма
- Средства, напрямую связанные с санкционными адресами или организациями
- Средства, связанные с преступными сервисами
- Транзакции, запрещенные применимым законодательством
Транзакции, вызывающие опасения в сфере безопасности или соблюдения требований, могут быть приостановлены или расследованы.
Соответствующая информация может быть предоставлена компетентным органам, если это требуется законом.
16. Приостановленные транзакции
Транзакция может быть приостановлена по следующим причинам:
- Проверка соблюдения требований
- Подозрение в мошенничестве
- Санкционные риски
- Подозрительная история транзакций
- Технические проблемы
- Неверные данные транзакции
- Неподдерживаемые валюты или сети
- Проблемы блокчейна
- Нарушение настоящих Правил или правил базового обмена
Для продолжения приостановленной транзакции может потребоваться дополнительная информация.
Сроки проведения расследований не гарантируются.
17. Возвраты
Возврат средств не является автоматическим во всех ситуациях.
Возможность возврата зависит от причины возврата, используемого блокчейна, технической возможности восстановить средства, стоимости транзакции, сетевых комиссий, требований соблюдения нормативных требований и правил базового поставщика услуг обмена.
В некоторых ситуациях возврат может быть произведен только на исходный адрес отправителя.
До обработки возврата может потребоваться дополнительная проверка.
Сроки обработки возврата могут значительно различаться в зависимости от обстоятельств.
Действующие Условия обслуживания стороннего поставщика услуг регулируют подробные условия возврата и должны быть проверены для получения актуальных правил:
Для получения дополнительной информации вы можете связаться со сторонним поставщиком услуг через нашу страницу контактов.
18. Ошибки транзакций
Транзакции с неверными суммами, просроченными ордерами, неправильными сетями, неправильными криптовалютами, неподдерживаемыми активами, отсутствующими памятками, дублирующими платежами или другими ошибками пользователя могут потребовать ручной обработки.
Ручное восстановление может занять значительно больше времени, чем обычный обмен.
Восстановление также может потребовать дополнительных комиссий.
TurboSwap не гарантирует возможность восстановления средств, отправленных неправильно.
19. Доступность обмена
TurboSwap не гарантирует постоянную доступность каждой валюты, сети, пары, курса или суммы транзакции.
Доступность обмена может изменяться из за:
- Рыночной ликвидности
- Состояния блокчейна
- Технического обслуживания кошельков
- Технического обслуживания поставщика
- Доступности API
- Проблем безопасности
- Ограничений соблюдения требований
- Перегрузки сети
- Технических сбоев
- Волатильности рынка
Доступная обменная пара может быть удалена, приостановлена или временно стать недоступной без предварительного уведомления.
20. Доступность сервиса
TurboSwap предоставляется по мере доступности.
Мы не гарантируем, что TurboSwap всегда будет работать без перебоев, задержек, ошибок, технических сбоев или временной недоступности.
Части сервиса зависят от внешних систем, включая сети блокчейна, инфраструктуру кошельков, API, поставщиков хостинга, интернет сервисы и базового поставщика услуг обмена.
События, находящиеся вне контроля TurboSwap, могут привести к задержкам или перебоям.
21. Отсутствие кастодиального счета
TurboSwap разработан как интерфейс обмена и не предоставляет пользователям традиционный кастодиальный счет или хранимый баланс.
Вы должны отправлять криптовалюту только на депозитный адрес, созданный для конкретного активного ордера.
Никогда не предполагайте, что адрес из предыдущего ордера можно использовать повторно.
Отправка криптовалюты на старый адрес может привести к задержкам или потере средств.
22. Ответственность пользователя
Используя TurboSwap, вы принимаете на себя ответственность за:
- Проверку всех деталей транзакции
- Использование совместимого кошелька
- Выбор правильной сети блокчейна
- Отправку правильной криптовалюты
- Отправку правильной суммы
- Использование правильного адреса назначения
- Указание любой требуемой памятки или тега
- Соблюдение применимого законодательства
- Обеспечение того, чтобы ваши средства не были связаны с запрещенной деятельностью
- Оплату применимых комиссий блокчейна
- Понимание рисков транзакций с криптовалютой
Не создавайте обмен, если вы не понимаете, как работают переводы криптовалюты.
23. Рыночный риск
Стоимость криптовалют может быстро меняться.
TurboSwap не предоставляет финансовых, инвестиционных, налоговых или юридических консультаций.
Отображаемая оценка обмена не должна рассматриваться как гарантия будущей стоимости.
Только вы отвечаете за решение о том, подходит ли вам транзакция с криптовалютой.
24. Налоги
Вы несете ответственность за определение того, применяются ли к вашим транзакциям налоги, обязанности по отчетности или иные финансовые обязательства.
TurboSwap не рассчитывает, не декларирует, не собирает и не уплачивает налоги от вашего имени, если это прямо не требуется применимым законодательством.
25. Сторонний поставщик услуг обмена
TurboSwap использует технологию и инфраструктуру API стороннего поставщика услуг для осуществления базового обмена криптовалют.
TurboSwap и сторонний поставщик услуг являются отдельными сервисами.
TurboSwap не контролирует обработку блокчейна сторонним поставщиком услуг, ликвидность, системы соблюдения требований, политики транзакций, решения о возврате, поддерживаемые активы, лимиты обмена, требования к подтверждениям или доступность сервиса.
Если вопрос касается базовой обменной транзакции, могут применяться действующие правила стороннего поставщика услуг.
Для получения дополнительной информации вы можете связаться со сторонним поставщиком услуг через нашу страницу контактов.
26. Конфиденциальность
TurboSwap может обрабатывать информацию, необходимую для работы сайта и предоставления услуг.
К TurboSwap и базовому поставщику услуг обмена могут применяться отдельные правила конфиденциальности.
Информация, обрабатываемая непосредственно сторонним поставщиком услуг, регулируется собственной Политикой конфиденциальности стороннего поставщика услуг:
Для получения дополнительной информации вы можете связаться со сторонним поставщиком услуг через нашу страницу контактов.
Пользователям также следует ознакомиться с Политикой конфиденциальности TurboSwap для получения информации о данных, обрабатываемых непосредственно через turboswap.io.
27. Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, TurboSwap не несет ответственности за убытки, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля, включая:
- Задержки или сбои блокчейна
- Перегрузку сети
- Неверные адреса кошельков
- Неправильные сети или валюты, выбранные пользователями
- Ошибки транзакций пользователей
- Изменения цен на криптовалюты
- Сбои программного или аппаратного обеспечения кошелька
- Сторонние сервисы
- Перебои в работе API
- Сбои у поставщика
- Инциденты кибербезопасности вне разумного контроля TurboSwap
- Регуляторные или государственные меры
Ничто в настоящих Правилах не исключает ответственность, которая по закону не может быть исключена согласно применимому законодательству.
28. Отказ или ограничение обслуживания
TurboSwap может ограничивать, приостанавливать или отказывать в доступе к своим услугам, когда это разумно необходимо для:
- Соблюдения применимого законодательства
- Соблюдения санкционных требований
- Предотвращения мошенничества или злоупотреблений
- Защиты сервиса или его пользователей
- Реагирования на угрозу безопасности
- Соблюдения требований базового поставщика услуг обмена
- Расследования предполагаемых нарушений настоящих Правил
29. Изменения настоящих Правил
TurboSwap может обновлять настоящие Правила, когда это необходимо в связи с изменениями сервиса, применимого законодательства, требований безопасности, состояния блокчейна или правил, установленных базовым поставщиком услуг обмена.
Версия, опубликованная на turboswap.io, является действующей версией.
Вам следует проверять настоящие Правила перед использованием TurboSwap, особенно если вы давно не пользовались сервисом.
30. Принятие Правил
Создавая ордер через TurboSwap, вы подтверждаете, что:
- Вы прочитали и приняли настоящие Правила.
- Вам по закону разрешено пользоваться сервисом.
- Отправляемые вами средства законно принадлежат вам и не связаны с запрещенной деятельностью.
- Вы понимаете, что транзакции с криптовалютой могут быть необратимыми.
- Вы принимаете ответственность за проверку деталей транзакции до отправки средств.
- Вы понимаете, что базовый обмен выполняется с использованием стороннего поставщика услуг и регулируется применимыми правилами стороннего поставщика услуг.
Услуга обмена предоставляется сторонним поставщиком услуг. Создание ордера подтверждает ваше согласие с правилами стороннего поставщика услуг.